一是开展专项排查，精准识困。结合“大走访、大排查、大攻坚”行动，开展特殊困难群体救助帮扶专项排查整治，组织业务培训16次，组建入户排查小组188个、554人次，累计排查“已纳入保障和服务范围”的对象5670人，“未纳入保障可能存在特殊困难或风险”的对象189人，制定问题整改清单5条。

二是打击养老诈骗，防控风险。在养老机构和养老服务场所醒目位置张贴防范养老服务诈骗倡议书、宣传海报、宣传标语80张，与全区12家养老服务机构负责人签署防范养老服务诈骗承诺书，向住养老人及家属发放告知书1000余份，守护养老“钱袋子”。

三是健全长效机制，化解矛盾。出台《建邺区加强空巢、独居、失能等特殊老年群体关爱服务的十条措施》，修订《建邺区临时救助实施细则》，每年按照不低于200万元的标准，专门设立全区特殊困难群体慈善救助帮扶专项基金，每年投入福彩公益金40万元开展福彩公益救助，帮扶家庭约120户。